消耗しない仕事の選び方|大切な3つのポイントを体験談で話す

仕事がしんどい理由
記事内に広告が含まれています。

仕事選びで、消耗するかどうかを考えたことはありますか。

ぼくはずっと、「続けられるかどうか」「稼げるかどうか」だけを基準に仕事を選んできました。

でも、何度仕事を変えても、どこかでしんどくなる。

最初は「慣れれば大丈夫」と思って続けるのですが、1ヶ月、2ヶ月と経つうちに出勤前から憂鬱になっていました。

その繰り返しの中で、ようやく気づいたことがあります。

消耗するかしないかは、仕事の「種類」で8割決まる、ということです。

この記事では、ぼくが実際に経験してきた仕事を比べながら、消耗しない働き方を選ぶために大切なことを正直に話していきます。

ほっともっとでの接客、工場の流れ作業、皿洗い、ガス検針、データ入力、新聞配達など、いろんな仕事をしてきたからこそ見えてきたことがあります。

同じように「なんでぼくはこんなに消耗するんだろう」と感じている人に、少しでも参考になれば嬉しいです。

仕事選びで一番大事なのは「消耗するかどうか」だった

ぼくが仕事を選ぶとき、最初に考えていたのは「時給」と「シフトの自由度」でした。

時給が高くて、入りたいときに入れる仕事。それさえあれば大丈夫だと思っていたんです。

でも実際は、時給が高くても精神的にボロボロになる仕事があって、逆に時給がそこまで高くなくても全然消耗しない仕事もありました。

この差は何だろう、とずっと考えていたんです。

たとえばほっともっとでは、昼のピーク時間になると注文・調理・レジが同時に押し寄せてきて、頭が真っ白になることがありました。

ミスをすればクレームになる。人手が足りない日は一人でほぼ全部やらなければいけない。

帰宅してからも「明日のシフト大丈夫かな」「またあの時間帯か」と考えてしまって、休めた感じがしませんでした。

一方でガス検針の仕事は、月3日だけ一人で地域を回って、メーターの数字を端末に入力するだけです。

誰かに怒られることも、クレームを受けることも、マルチタスクを求められることもない。

仕事が終わった後に「消耗した」という感覚がほとんどなかったんです。

この経験を通じて気づいたのは、「仕事の向き不向き」よりも「その仕事が自分を消耗させる構造になっているかどうか」の方が、働き続けられるかどうかに大きく影響する、ということです。

どれだけ努力しても、消耗する構造の仕事に入ってしまったら、じわじわと削られていきます。

逆に、消耗しにくい構造の仕事を選べば、それだけで毎日が変わってきます。

仕事選びで最初に考えるべきは、「この仕事で自分は消耗しないか」という視点なんだと、ぼくは今になって思います。

仕事管理人
仕事管理人

時給や条件ばかり見ていた自分を、今は少し反省しています。「消耗しないか」を最初に考えるだけで、仕事選びがかなり変わります。

消耗しやすい仕事の共通点【ぼくの体験から】

いくつもの仕事を経験してきて、消耗しやすい仕事にはある共通のパターンがあることに気づきました。

もちろん、向き不向きは人によって違います。ぼくが消耗した仕事でも、まったく平気な人はいると思います。

ただ、接客が苦手だったり、人間関係のストレスに敏感だったりする人には、ここで話すパターンが当てはまることが多いはずです。

ぼく自身の体験をもとに、消耗しやすい仕事の3つの共通点を話していきます。

人と関わる場面が多いほど消耗した

ぼくが一番消耗したのは、接客がある仕事でした。

ほっともっとでは、お客さんと直接やりとりする場面が多くありました。

注文を受けて、確認して、会計して、受け渡しをする。この流れを繰り返す中で、少しでもミスがあればお客さんの表情が変わります。

「すみません、これ頼んだやつと違うんですけど」と言われたときの、あの空気の重さがたまらなく苦手でした。

謝って、作り直して、また謝る。その一連の流れが終わっても、しばらくドキドキが収まらないんです。

新聞配達でも、集金の時期になると玄関に出てきたお客さんと話す場面がありました。

「先月の新聞が濡れてたよ」「投函の仕方を変えてほしい」と言われると、気持ちが重くなって次の家に行くのが憂鬱になりました。

一般的に、接客業はコミュニケーションスキルが鍛えられると言われます。それは確かにそうかもしれません。

でも、人と関わるたびに心が消耗するタイプの人間には、その「鍛えられる」という感覚よりも「削られる」という感覚の方がずっと大きく来ます。

人間関係がシンプルな仕事、つまり関わる人数が少ない仕事・お客さんと直接対面しない仕事は、それだけで消耗のベースラインが下がります。

あなたは人と関わった後、エネルギーが増える感じがしますか。それとも消耗する感じがしますか。

後者であれば、接客が中心の仕事は慎重に選んだ方がいいかもしれません。

ミスがクレームに直結する仕事はきつかった

消耗しやすい仕事の2つ目の特徴は、ミスの影響がダイレクトに自分に返ってくる構造になっていることです。

ほっともっとでのレジ業務は、まさにこの構造でした。

注文を聞き間違えれば、作り直しになります。お客さんを待たせれば、表情が険しくなります。お釣りを間違えれば、信頼を失います。

慣れてくればある程度こなせるようになるのですが、それでもピーク時間に注文が重なると「今何番の弁当を作っているんだっけ」と頭がパンクしそうになりました。

ミスをするたびに「またやってしまった」という感覚が積み重なって、仕事に行く前から「ミスしたらどうしよう」という気持ちが先に出てくるようになったんです。

美装会社(清掃業)でも似たような経験がありました。

窓のスクイージーの跡が残っていたり、床のワックスが均一でなかったりすると、やり直しになります。

「丁寧にやればいいんだろう」と思っていたのですが、時間をかけすぎると「仕事が遅い」と思われる。その塩梅を見極めるのが、ずっとプレッシャーでした。

一方でガス検針は、ミスをしても事務所に連絡して対応してもらえる仕組みになっていました。

もちろんミスはしないに越したことはありませんが、一つのミスで即クレームというわけではない。このバッファがあるかないかで、精神的な余裕がまったく変わってきます。

ミスの影響がどこに行くのかを事前に確認しておくことが、消耗しない仕事選びの重要なポイントです。

自分のミスがすぐにお客さんや取引先に届く仕事と、社内で処理できる仕事では、働いているときの緊張感がまったく違います。

マルチタスクを求められる仕事は向いていなかった

ぼくは複数のことを同時に処理するのが、どうしても苦手です。

ほっともっとのピーク時間は、まさにマルチタスクの連続でした。

揚げ物を揚げながら、別の弁当を組み立てながら、レジの注文を受けながら、電話も取る。

これを同時進行でやるわけです。「昼の戦場」という表現がぴったりで、1〜2時間が過ぎるだけで頭が疲れ果てていました。

慣れた人はこれを「やりがい」と感じるかもしれません。でも、ぼくにとっては単純に「消耗」でした。

新聞配達も、チラシの折り込みをしながら仕分けをして、配達の順番を頭に入れながら走る。深夜の眠い状態でこれをやると、頭がうまく動かないんです。

反対に、工場の流れ作業や皿洗いは「一つのことだけに集中する」仕事でした。

工場ではベルトコンベアから流れてくる教材を封入するだけ。皿洗いは流れてくる食器を洗うだけ。

これが苦痛という人もいると思うのですが、ぼくには「頭を使わなくていい」という点が合っていました。

一般的に、マルチタスクが得意かどうかは個人差が大きいと言われています。

「一度に複数のことをこなす」のが苦にならない人には接客系やカフェ・飲食の仕事が合いますが、「一つのことに集中する」方が得意な人には黙々と作業できる仕事の方が向いています。

自分がどちらのタイプかを把握しておくだけで、仕事選びの精度がかなり上がります。

仕事管理人
仕事管理人

マルチタスクが苦手なのは「慣れていないだけ」じゃないと思います。向き不向きがある。それに気づくのに、ぼくはずいぶん時間がかかりました。

消耗しなかった仕事の共通点【ぼくの体験から】

消耗する仕事がわかってくると、反対に「なぜあの仕事は消耗しなかったのか」も整理できるようになりました。

ガス検針・皿洗い・工場の流れ作業・在宅データ入力・犬の散歩代行。これらはどれも、続けている間に「しんどい」という感覚が積み重なることがありませんでした。

それぞれに大変なことはありましたが、仕事が終わった後に「また明日も行きたくない」とはならなかったんです。

なぜ消耗しなかったのか。共通点を3つにまとめてみます。

一人で黙々と動ける仕事は体が楽だった

消耗しなかった仕事に共通していたのは、「基本的に一人で完結する」という点でした。

ガス検針は、事務所から地域の担当データをもらって、あとは自分の車で一軒一軒まわるだけです。

途中で誰かに話しかけられることもほとんどなく、たまに玄関先の人と目が合っても会釈する程度で済みます。

「今日は誰かに怒られるかな」「うまく接客できるかな」という不安を持って仕事に行く必要がないんです。

皿洗いも同じでした。家族経営のレストランで働いていましたが、ぼくの仕事は洗い場での皿洗いがメインです。

流れてくる食器を洗って、元の場所に戻す。これを繰り返すだけ。お客さんと直接やりとりする場面はほぼありませんでした。

犬の散歩代行も、飼い主のおばあちゃんに挨拶して、あとは犬と二人きりで歩くだけ。これが気分転換になって、むしろ仕事が終わった後にすっきりしていました。

在宅データ入力は、週に1度チャットで仕事を受け取って、自宅で黙々と入力するだけ。人と話す機会はほぼゼロです。

一般的にも、内向的な性格の人は「一人で集中できる環境」の方がパフォーマンスが出やすいと言われています。

それは「人と関わるのが嫌い」という話ではなくて、「人と関わるたびにエネルギーを消耗するタイプかどうか」という話です。

ぼくはどうやら後者で、一人で動ける仕事の方が終わった後にエネルギーが残っていました。

「仕事帰りにまだ何かやる気がある」という感覚は、接客の仕事をしていた頃にはほとんどありませんでした。

ミスの影響が小さい仕事は精神的に安定していた

消耗しなかった仕事のもう一つの共通点は、ミスをしても「すぐに大きな問題にならない」という構造でした。

ガス検針でも、伝票を間違った家に投函してしまったことがあります。

個人情報が含まれているので良いことではないのですが、事務所に連絡したら担当の人が対応してくれました。

「次から気をつけてね」で終わりで、それが直接クレームになってぼくが謝り続けるということにはなりませんでした。

皿洗いでは、皿を割ってしまったことがあります。

もちろん丁寧に扱うのが基本ですが、「気をつけてね」と言われて終わりでした。弁償もなく、シフトを切られることもありませんでした。

工場の流れ作業も、封入ミスがあれば後工程で気づいて修正できる仕組みになっていました。

ぼくのミスが即お客さんのところに届いて「商品が違う」という事態にはなりにくい構造だったんです。

ミスをしないのが理想ですが、どんな仕事でもミスは起きます。

そのミスがどこに届くのか。すぐにお客さんに届くのか、社内で吸収されるのか。この違いは、毎日の緊張感に大きく影響します。

ミスのダメージがどこに向かうかを確認してから仕事を選ぶと、精神的な安定感がかなり変わります。

自分のペースで進められる仕事は長続きした

消耗しなかった仕事に共通していた3つ目の特徴は、「ある程度自分のペースで進められる」という点でした。

ガス検針は、16時までに事務所に戻れば、何時に動き始めてどのルートで回るかは自分で決められました。

ペースを上げれば早く終わる。少し寄り道しながら回ることもできる。この自由度が、毎日の働き方を全然違うものにしてくれました。

在宅データ入力も、「納期までに終わらせる」というルールさえ守れば、作業する時間帯も順番も自分で決められました。

朝に集中してやってしまう日もあれば、夜にゆっくりやる日もある。自分のコンディションに合わせられるのが、長続きした大きな理由だと思います。

皿洗いも、流れてくる皿の量に合わせて動けばよく、「もっと速くやれ」とせかされることはありませんでした。

一方でほっともっとや工場の流れ作業は、機械や客の流れに合わせて動かなければいけない仕事です。

工場ではストップウォッチで作業を計測されることもあって、自分のペースで動けない窮屈さがありました。

「ペースを自分で持てるかどうか」は、体感としての疲労感に大きく関わります。

外から決められたペースに合わせ続けることは、それだけで消耗します。自分でコントロールできる余地があるだけで、同じ仕事量でも体の楽さが違うんです。

仕事管理人
仕事管理人

ガス検針は「一人・ミスのダメージ小・自分のペース」が全部揃っていた仕事でした。だから今でも、あれが最強の仕事だったと思っています。

消耗しない仕事の選び方・3つのチェックポイント

ここまでの体験談をもとに、消耗しない働き方を選ぶための具体的なチェックポイントをまとめます。

「次の仕事をどう選べばいいかわからない」という人に向けて、ぼくが実際に使っている基準です。

求人を見るとき・仕事を決めるときに、この3つを確認してみてください。

まず1つ目は、「お客さんや不特定多数の人と関わる場面が少ないか」です。

求人票の「業務内容」の欄に「接客」「電話対応」「クレーム対応」という文字があったら、要注意です。

こういった業務が中心になる仕事は、人と関わるたびに消耗するタイプの人には向いていないことが多いです。

逆に「軽作業」「データ入力」「検針」「清掃」といった言葉があれば、関わる人が限られる可能性が高くなります。

2つ目は、「ミスが起きたとき、自分が直接謝罪・対応しなければいけない仕組みになっているか」です。

面接のときに「ミスが起きたときはどう対応しますか」と聞いてみるのもいい方法です。

「上長や事務所が対応します」という仕事と、「その場でスタッフが対応します」という仕事では、日常のプレッシャーがまったく違います。

また、ミスを防ぐためのチェック体制があるかどうかも確認しておくと安心です。

3つ目は、「作業のペースを自分で調整できる余地があるか」です。

「ノルマあり」「ストップウォッチ計測あり」「ベルトコンベアに合わせた作業」といった仕事は、外から決められたペースで動き続けることになります。

反対に「納期さえ守れば進め方は自由」「自分のエリアを自分で回る」「シフト自由記入制」といった要素があれば、ある程度のペースの自由度が確保されています。

この3つを全部クリアする仕事はなかなかないかもしれません。でも、1つでも2つでも当てはまる仕事の方が、ぼくの経験では消耗しにくかったです。

消耗しない仕事のチェックポイント3つ
①お客さんと直接関わる場面が少ない仕事か
②ミスの対応を自分一人でしなくていい仕事か
③作業のペースを自分で調整できる余地があるか

「次の仕事どうしようかな」と迷っているなら、まずこのチェックリストを使って求人を眺めてみてください。

ぼくが実際に相談に乗ってもらって、自分に合う仕事のイメージをつかむのに役立ったのが就職カレッジです。

フリーターや既卒の人が多く使っていて、「どんな仕事が向いているか」をカウンセラーと一緒に整理できます。

無料で相談できるので、まずは話を聞いてもらうだけでも気持ちが整理されますよ。

→就職カレッジをちょっとだけ見てみる

消耗しない働き方に変えてから気づいたこと

接客中心の仕事から離れて、一人でできる仕事に変えてから、生活がどう変わったかを正直に話してみます。

大げさな話ではなくて、ぼく自身が感じた等身大の変化です。

一番大きかったのは、仕事が終わった後に「まだ何かできる」という感覚が残るようになったことです。

ほっともっとで昼のピーク時間を乗り越えた後は、帰ってから何もできませんでした。

ソファに倒れ込んで、気づいたら夜になっている。そういう日が続いていたんです。

でもガス検針や在宅データ入力に変えてからは、仕事が終わった後にブログを書いたり、散歩に行ったり、本を読んだりする気力が残るようになりました。

「ぼくって疲れやすい人間なんだ」と思っていたのが、実は仕事が合っていなかっただけだったと気づきました。

次に気づいたのは、「自分はダメだ」という感覚がなくなったことです。

ほっともっとで働いていた頃は、「なんでぼくだけできないんだろう」という気持ちがずっとありました。

同じシフトに入っているベテランのパートさんが颯爽と動いているのを見て、「自分はどこか欠けているんじゃないか」と感じていたんです。

でも仕事を変えてから、その感覚がほとんどなくなりました。

ガス検針では「丁寧にメーターを確認して、正確に入力する」ということが自然にできた。皿洗いでは「黙々とこなす」という部分で誰かに迷惑をかけることがなかった。

できない自分に悩んでいたのではなく、向いていない仕事をしていただけだったんです。

仕事を変えることは、逃げではなく「合う場所に移ること」だと、今はそう思っています。

もう一つ気づいたことは、仕事とプライベートの境目がはっきりしてきたことです。

接客の仕事をしていた頃は、休みの日でも「明日のシフト大丈夫かな」「あのお客さんのこと、またやらかしたらどうしよう」と頭のどこかで考えていました。

仕事が頭から離れないので、休んでいても休んだ気がしないんです。

一人でできる仕事に変えてからは、仕事が終わったら「終わり」という感覚がはっきりしてきました。

ガス検針の仕事を終えて事務所に端末を返したら、その日はもう仕事のことを考えなくていい。

この「オフのオフ感」が、毎日の気持ちの余裕に大きく影響していると思います。

消耗しない働き方に変えることで得られるのは、「楽をすること」だけじゃありません。

自分のエネルギーを、仕事以外のことにも使えるようになるということです。

それが生活の質を上げて、長く続けられる働き方につながっていくんだと、体験してようやくわかりました。

仕事管理人
仕事管理人

「消耗しない働き方」って、サボっているわけじゃなくて、自分に合った場所で力を発揮するということだと思います。その違いが、ぼくには大きかったです。

まとめ:消耗しない働き方を選ぶために大切なこと

この記事では、消耗しない働き方を選ぶために大切なことを、ぼくの体験をもとに話してきました。

ポイントをまとめるとこうなります。

消耗しやすい仕事には「人と関わる場面が多い」「ミスがクレームに直結する」「マルチタスクが求められる」という共通点があります。

消耗しにくい仕事には「一人で黙々と動ける」「ミスの影響が小さい」「自分のペースで進められる」という共通点があります。

そして仕事選びのときには、この3つを事前にチェックしておくことが大切です。

ぼくも最初は「なぜこんなに消耗するんだろう」と自分を責めていました。

でも、仕事の種類を変えることで、同じ自分でも全然違う働き方ができるとわかりました。

消耗するのは意志が弱いからでも、根性がないからでもありません。

ただ、合っていない仕事をしているだけだということが多いです。

「次の仕事どうしようかな」と迷っているなら、今の消耗感から一度離れて、自分に合う仕事を探すことを考えてみてほしいです。

一人で考えていても行き詰まる場合は、キャリビーのカウンセリングを使ってみるのも一つの手です。

自分の気持ちや状況を話すだけで、頭が整理されることがあります。

→キャリビーをちょっと見てみる

消耗しない働き方は、特別な人だけに与えられるものじゃないと思います。

自分に合う仕事の場所を、少しずつ探していきましょう。

コメント

タイトルとURLをコピーしました